KT 컨텐츠이용료현금화소액결제 한도와는
따로 세는 한도예요

주제 01

조회 화면의 이름으로 두 한도를 가려요

정보이용료나 콘텐츠이용료라는 이름은 같은 한도이고, 소액결제라는 이름은 다른 한도예요.

정보이용료

콘텐츠이용료와 같은 말이에요. 이 이름이 보이면 KT 컨텐츠이용료현금화에 쓰는 한도로 읽으시면 돼요.

콘텐츠이용료

정보이용료와 같은 한도를 가리켜요. 통신사나 결제한 곳에 따라 부르는 이름만 달라요.

소액결제

이름이 다른 별개의 한도예요. 상담에서 여쭙는 남은 한도와는 따로 읽어요.

이름이 셋이라도 한도는 둘이라는 점만 기억해 두시면 충분해요. 마이케이티에서 조회하실 때 보이는 이름과 금액을 짝지어 읽어 두시면 상담에서 바로 전하실 수 있어요. 남은 한도를 조회하는 차례는 KT 컨텐츠이용료현금화 한도 조회에 따로 담았어요.

조회 화면에서 이름이 잘 보이지 않는다면 금액 위아래에 적힌 글을 함께 읽어 주세요. 금액만 따로 떼어 전하시면 어느 한도인지 다시 확인하는 차례가 생길 수 있어요. KT 고객센터(114)에 물으실 때도 콘텐츠이용료 한도와 소액결제 한도를 따로 여쭤보시면 두 금액을 한 번에 확인하실 수 있어요.

주제 02

두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요

콘텐츠이용료 한도와 소액결제 한도는 각각 최대 100만 원이라서, 두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요.

두 한도가 따로 있다 보니, 두 금액을 합치면 최대 200만 원까지 될 수 있어요. 다만 한 한도는 최대 100만 원을 넘지 않아요. 그래서 KT 컨텐츠이용료현금화로 한 달에 결제할 수 있는 금액도 콘텐츠이용료 한도 안, 곧 최대 100만 원 안에서 정해져요. 지금 회선의 최대 한도가 얼마인지는 가입 기간과 요금 납부 같은 회선 사정에 따라 달라요.

합친 금액보다 더 중요한 것은 지금 회선의 콘텐츠이용료 한도가 얼마 남았느냐예요. 상담에서는 남은 콘텐츠이용료 한도를 기준으로 결제할 금액을 정하고, 받으실 금액도 그 금액으로 계산해요.

주제 03

두 금액을 섞어 읽으면 결제가 멈출 수 있어요

소액결제 쪽 금액을 남은 한도로 알고 결제할 금액을 정하면, 실제 콘텐츠이용료 한도를 넘어 결제가 멈출 수 있어요.

가장 흔히 생기는 일은 소액결제 쪽 금액을 콘텐츠이용료 한도로 알고 결제할 금액을 정하는 경우예요. 그러면 실제 남은 콘텐츠이용료 한도보다 큰 금액으로 결제하게 되어 결제가 멈출 수 있어요. 결제가 멈췄을 때 같은 결제를 거듭 누르면 결제가 두 번 될 수도 있으니, 먼저 상담 창구에 알려 주세요.

주제 04

두 한도를 가린 다음에는 금액을 정해요

콘텐츠이용료 한도 안에서 결제할 금액을 정하시면, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

어느 금액이 콘텐츠이용료 한도인지 가려지면 그 안에서 결제할 금액을 고객님이 정하세요. 금액이 정해지면 수수료를 뺀 받으실 금액을 계산해 결제를 누르시기 전에 말씀드려요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 범위에서 상담해요. 한도를 확인하는 다른 이야기는 KT 한도 확인 안내에서 이어서 읽어 보세요. 두 한도를 함께 알려 주시면 상담 시간이 한결 줄어요.