KT 컨텐츠이용료현금화조회 · 금액 · 결제로
이어지는 진행 순서

주제 01

처음 두 차례는 결제 전에 끝나요

남은 한도를 조회하고 받으실 금액을 확인하는 일은 모두 결제를 누르시기 전에 이뤄져요.

첫 차례는 남은 한도 조회예요. 마이케이티에서 남은 콘텐츠이용료 한도를 확인해 이름과 금액을 알려 주시면 돼요. 화면을 찍어 보내지 않으셔도 되고, 말이나 문자로 전해 주시면 충분해요. 조회가 처음이시라면 KT 한도 확인 안내에서 조회하는 곳과 읽는 법을 먼저 보셔도 좋아요.

둘째 차례는 받으실 금액 안내예요. 남은 한도 안에서 결제할 금액을 고객님이 정하시면, 수수료를 뺀 받으실 금액을 계산해 결제 전에 먼저 말씀드려요. 수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고, 정책 사유가 있는 회선은 금액이 달라질 수 있다는 점도 미리 알려 드려요. 두 차례를 마치고 고객님이 동의하시면 그때 결제로 넘어가요.

결제 전 두 차례에서 고객님이 하실 일은 남은 한도를 알려 주시는 것과 결제할 금액을 정하시는 것뿐이에요. 금액을 정하실 때는 다음 달 KT 휴대폰 요금에 그 금액이 더해져 청구된다는 점을 함께 떠올려 보세요. 필요한 만큼만 결제하시면 다음 달 부담도 그만큼 줄어요.

주제 02

진행을 정하시면 본인 확인과 직접 결제로 넘어가요

신분증으로 본인 명의를 확인한 뒤, 고객님이 직접 결제하시고 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주시면 돼요.

받으실 금액을 확인하시고 진행을 정하시면 본인 확인으로 넘어가요. 명의 도용을 막고 본인 명의 휴대폰인지 확인하려고 신분증을 보내 주시는데, 주민등록번호 뒷자리는 가려서 보내셔도 돼요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요.

그다음은 결제예요. 정하신 금액을 고객님이 직접 결제하시고, 그때 오는 인증번호를 전해 주시면 다음 차례로 넘어가요. 결제할 금액은 앞에서 정하신 금액 그대로이고, 결제 전에 한 번 더 금액을 말씀드려요. 결제가 멈추면 같은 결제를 거듭 누르지 말고 상담 창구에 먼저 알려 주세요.

본인 확인과 결제는 이어서 하는 차례라 시간이 오래 걸리지 않아요. 신분증 사진과 휴대폰을 곁에 두시면 차례가 더 매끄럽게 넘어가요. 결제할 때 오는 인증번호는 결제마다 새로 오니, 받으신 번호를 바로 전해 주시면 돼요.

주제 03

결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요

결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 결제한 금액은 다음 달 KT 휴대폰 요금에 더해져 청구되고, 청구서에는 정보이용료라는 이름으로 따로 보여요. 수수료를 뺀 받으실 금액이 정해지는 방식은 KT 컨텐츠이용료현금화 받으실 금액에서 더 자세히 다뤄요.

주제 04

진행 순서에서 이어지는 안내

진행 순서 전체, 받으실 금액, 카드깡과 비교하는 이야기를 따로 담았어요.

카드깡은 직접 진행하지 않아요. 카드깡과 무엇이 어떻게 다른지는 비교 안내에서 차분히 안내해 드려요. 아래에서 궁금한 안내를 골라 읽어 보세요.

• KT 컨텐츠이용료현금화 순서한도 조회부터 정산 마무리까지 진행 순서를 처음부터 끝까지 담았어요.
• KT 컨텐츠이용료현금화 받으실 금액수수료를 뺀 받으실 금액이 어떻게 정해지고 언제 안내되는지 짚어요.
• KT 카드깡과 비교하기카드깡과 결제 수단, 한도, 청구되는 곳이 어떻게 다른지 중립적으로 비교해요.